DiaTek firması endüstriyel analizlerle ilgili
diagnostik ürün temin eden, yine endüstriyel analizler üzerine teknik
danışmanlık hizmeti veren ve bu iki işi birlikte yürüten ilk firmadır.
Genel olarak mikrobiyolojik ve
kimyasal analizler için
portföyünde ürünler bulunmakla birlikte endüstriyel analizler için ihtiyaç duyulan
her türlü ürünü temin edebilmektedir.
DiaTek firması teknik danışmanlık hizmetini
kendisinden ürün alan endüstri kuruluşlarına ücretsiz olarak vermektedir.
Teknik danışmanlık için bünyesinde her biri kendi alanında uzman seçkin bir ekibe sahiptir. Teknik
danışmanlık hizmetini interaktif yolla forum.diatek.com.tr üzerinden yapmaktadır. Anasayfa’sında endüstriyel analizler alanı
ile ilgili makaleler ve metodlar yayınlanmakta,
Soru-Cevap bölümünde ise forum mantığı ile üyelerden gelen teknik
sorulara uzman kişilerin cevap vermesi ve üyelerin kendi aralarında bilgi
paylaşımında bulunması sağlanmaktadır.
Soru-Cevap bölümünde endüstriyel analizlerle ilgili soru sormanın ön şartı DiaTek müşterisi olmak
iken, Anasayfa’da yayınlanan makale ve metotları, Soru-Cevap bölümünde açılan konu ve atılan mesajları
görüntülemek tamamen ücretsizdir. Bunun nedeni DiaTek firmasının asıl
hedefinin Türkiye’nin endüstriyel analizler konusunda Avrupa standartlarını
yakalayabilmesi için teknik bilgi desteği ile endüstriyel analiz yapan laboratuar
sorumlularının yanında olma idealidir.